行銷月報包裡都有什麼
這正是工作區自帶的起點貨架——下面的範例由真實引擎渲染,不是設計稿。
封面 · 客戶、月份、出品人
KPI 列 · 四個數帶環比——名單、單名單成本、轉換、花費
名單趨勢 · 十二週
熱門頁面表 · 按名單排序五行
亮點小記 · 這個月的故事,四句話
下月清單 · 對著本月數字定三項行動
線上實渲:範例報告——行銷月報包,輸入就是下一欄那種貼入的表。
範本期待的資料格式
一份匯出檔、一欄客戶名——就是你今天已在維護的那張表:
客戶,名單,單名單成本,轉換,花費,熱門頁面,頁面名單 北風咖啡,412,3.90,87,1607,/pricing,121 港灣設計,198,5.20,41,1029,/services,63 雲雀工作室,96,6.10,18,585,/gallery,29
趨勢區塊讀第二張按週排的列(客戶,週,名單)。預設十二週,是因為它看得出一季、又不至於攤開一整年。
為什麼這套結構撐得住續約
- 環比,不是快照。每個 KPI 搶在客戶開口前回答:比上月好或壞。
- 一條趨勢、一張表。證據足以讓人相信故事,又少到不必略讀。
- 小記區塊才是產品。數字不會自己向沒做過投放的人解釋自己;那四句話才是客戶讀的內容。
- 清單收口。下個月對著這個月的數寫——報告與抄水錶就差在這一個區塊。
延伸閱讀:每月客戶報告怎麼寫 · 怎麼讓客戶看見月費花得值得 · 給行銷代理與自由工作者的客戶報告。
從 Looker Studio 過來?
這套版面,多半你最先是直接在 Looker Studio 裡手工搭的:混著接連接器、按客戶設篩選檢視、一份報表複製出三十份。上面的區塊圖,搭儀表板已經夠用;它也是工作區裡存好的範本——切分、每月重寫說明、發送紀錄,從此不佔你的手。
同一套結構的免費儀表板版式:Looker Studio 版面貨架;逐小時的取捨,ReportSkills 對比 Looker Studio 裡攤開來寫。
常見問題
行銷儀表板與行銷報告差在哪?
儀表板等著人打開,報告按時寄出。儀表板是給天天盯資料的人的——客戶不是。每月客戶報告是一封信:有期間、有論點、有下一步,寄到手裡,不必客戶記得去哪裡看。
每月行銷報告該放哪幾個 KPI?
放他的生意真正依賴的三到五個——通常是名單、單名單成本、轉換或營收,再加本月主抓的那條通路數。每個都帶環比。曝光量只在實在沒有更好的數時才配佔一格,否則留在匯出檔裡。
一張範本怎麼伺候資料各異的多位客戶?
在文件工具裡不行——每位客戶都要複製重貼一遍,漏換一次就把 A 家的數發給 B 家。綁好資料欄位就行:一套版面、一張帶客戶欄的表,每位收件人只拿到自己的列。這層綁定就是整個產品。
什麼讓月報從雜務變成續約對話?
最後一個區塊。以「因為這份資料,下個月我們做這三件事」收尾的報告像合夥人;到表格為止的報告像水錶讀數。下月清單要對著本月的數寫,別抄通用策略簡報。